O seguinte questionamento surge do diálogo e pesquisa do Grupo de Trabalho (GT) sobre “Pesquisa Confiança”, no AdmEthics/Udesc. O GT que se propõem pesquisar como e de que forma o termo “Confiança”, está sendo empregado e ou utilizada no campo de estudo sobre Inteligência Artificial (IA). Neste sentido, apresentaremos primeiramente a origem do termo e suas implicações. Em seguida, abordaremos sobre a confiança e seus diferentes usos no campo de estudos sobre IA. E por final, apontaremos algumas tendências que têm surgido em volta da temática confiança.
Etnologia do termo “Confiança”
O termo “Confiança”, deriva do latim “Confidentia e Confidens”, as ideias centrais que estas palavras expressam é de habilidade, qualidade e ideias numa ação (OXFORD DICTIONARY AND THESAURUS, 1996). Neste sentido, apresenta a ideia de um estado e não afirmação de alguma coisa.
Diferentes usos do termo confiança
A palavra “Confiança” na língua portuguesa possui vários sinônimos tais como: certeza, confidência, crédito, fé e firmeza para citar alguns. No entanto, quando ligadas a área de IA, o termo “Confiança” é na maioria das vezes usadas para expressar a ideia segundo qual podemos confiar neste processo.
Fizemos uma breve exploração na literatura sobre IA para entendermos quais palavras equivalentes a “Confiança” estão sendo utilizados na língua inglesa, e encontramos as seguintes palavras: Trust/trustworthy, reliability/usability, attachment, intent to rely. Se por um lado, o termo ‘Confiança” na língua portuguesa possa apresentar um conjunto de ideias que expressa todo a dimensão que os estudos do campo de IA demandam, por outro lado, pode representar alguns limites na sua utilização, por não apresentar uma dada precisão. Já na língua inglesa, embora apresente várias palavras para expressam a mesma ideia, que pode proporcionar maior margem de interpretação de uma dada situação, no entanto, a não precisão terminológica pode representar uma não uniformização na comunidade epistêmica, o que pode criar confusão na produção de conhecimento neste campo trabalho.
Tendencia sobre o estudo da temática Confiança
A temática confiança tem sido estudado desde que os seres humanos passaram a viver em sociedade. Daí termos a famosa frase segundo quem “A confiança é a base de todo relacionamento humano”, esta frase em sentido mais amplo expressa de forma precisa o qual pertinente é a confiança enquanto um estado e ao mesmo tempo enquanto afirmação de uma coisa.
Nos estudos de IA, a questão confiança se faz necessário, principalmente no tratamento de dados pessoas de usuários. Exemplo de uma das tendencias sobre IA seriam os “Cookies de Navegação” que em sentido mais amplo não se sabe como e de que maneira são instrumentalizados, o que desencadeia desconfiança sobre a seguridade dos dados das pessoas. Enfim, existe um oceano a ser explorado no tocante a esta temática, a nossa intenção foi de tentar provocar os leitores a pensar nas possibilidades que o tópico “Confiança” nos estudos de IA pode suscitar.
Terminaríamos esta reflexão dizendo que o tema confiança em IA merece ser melhor explorado no intuito de entendermos quais são as vantagens e os limites inerentes a utilização deste dispositivo, seja enquanto um estado ou afirmação de alguma coisa.
Referências
Oxford Dictionary and Thesaurus. Biblioteca do Callipolis/Esag. Florianópolis, 1996.
