Desenvolver uma boa lideran\u00e7a no ambiente de trabalho frente a in\u00fameros desafios n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. E se o l\u00edder busca ser um l\u00edder \u00e9tico em sua fun\u00e7\u00e3o, parece-me que o desafio \u00e9 ainda maior. Mas o que vem a ser uma lideran\u00e7a \u00e9tica?<\/p>\n\n\n\n
Segundo Brown, Trevi\u00f1o e Harriso((Michael E. Brown, Linda K. Trevi\u00f1o, David A. Harrison (2005). Ethical leadership: A social learning perspective for construct development and testing. Organizational Behavior and Human Decision Processes 97 (2): 117-134.<\/em>)), \u201ca lideran\u00e7a \u00e9tica est\u00e1 relacionada ao comportamento de considera\u00e7\u00e3o, honestidade, confian\u00e7a no l\u00edder, justi\u00e7a […] a lideran\u00e7a \u00e9tica prev\u00ea resultados como a efic\u00e1cia percebida dos l\u00edderes, a satisfa\u00e7\u00e3o e dedica\u00e7\u00e3o no trabalho dos seguidores e a vontade de relatar problemas \u00e0 ger\u00eancia.\u201d Algo n\u00e3o t\u00e3o dif\u00edcil de perceber no dia a dia \u00e9 a incapacidade de alguns l\u00edderes em fazer a gest\u00e3o de sua equipe da forma correta e consequentemente atuar como um l\u00edder \u00e9tico.<\/p>\n\n\n\n Diante disso, gostaria de pontuar sete erros cometidos na lideran\u00e7a que podem nos afastar do objetivo de sermos l\u00edderes \u00e9ticos.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o dar feedback<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitas vezes n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil ler ou compreender o que o l\u00edder tem a passar. De forma geral, alguns l\u00edderes n\u00e3o deixam bem claro o que eles querem em um projeto ou determinadas atividades. Assim, para aqueles que est\u00e3o envolvidos no projeto o feedback \u00e9 muito importante. Imagine determinada atitude de um funcion\u00e1rio que desagrade \u00e0 lideran\u00e7a ou venha a prejudicar o relacionamento com o cliente. O funcion\u00e1rio respons\u00e1vel por tal atitude n\u00e3o imagina que sua atitude desagrada o seu l\u00edder imediato, al\u00e9m de prejudicar o relacionamento do cliente. Muitos l\u00edderes deixam para dar tal feedback ap\u00f3s um mau desempenho do funcion\u00e1rio. Um dos maiores erros que os l\u00edderes cometem \u00e9 n\u00e3o prover feedback.<\/p>\n\n\n\n Os liderados tendem a seguir o exemplo de seu l\u00edder. Esta \u00e9 a grande diferen\u00e7a entre ser apenas \u201cchefe\u201d ou um verdadeiro l\u00edder. Para que seu time v\u00e1 bem, o l\u00edder precisa investir tempo, passar seus pensamentos, objetivos, sua forma de pensar para que todo o time possa caminhar de forma conjunta. Aquela famosa frase: \u201cas portas est\u00e3o sempre abertas\u201d \u00e9 de fato muito essencial nessa quest\u00e3o. Seu time precisa saber que pode contar com voc\u00ea em qualquer necessidade para que possam desenvolver bem seus respectivos objetivos. Tudo bem que voc\u00ea tamb\u00e9m tem suas atividades e projetos a entregar, mas nada como uma agenda bem organizada em que comporte o tempo a ser investido em seu time.<\/p>\n\n\n\n Imagine que voc\u00ea tenha um projeto importante para entregar e voc\u00ea colocou na m\u00e3o do seu time. Entretanto, este projeto foi mal interpretado e agora o tempo j\u00e1 est\u00e1 mais apertado do que nunca. \u00c9 bem prov\u00e1vel que aquilo que se prop\u00f4s a fazer ao cliente n\u00e3o poder\u00e1 ser entregue ao menos que voc\u00ea se jogue de cabe\u00e7a, recomece, trabalhe em turnos \u201cdobrados\u201d, etc. Estar envolvido no projeto com o seu time pode evitar este tipo de situa\u00e7\u00e3o. Esteja atento ao que est\u00e3o fazendo, fa\u00e7a pequenas reuni\u00f5es pedindo retorno sobre o que est\u00e1 acontecendo e tenha certeza que o que se pediu est\u00e1 sendo realizado da maneira em que realmente o projeto deve ser feito. Com isso, seu time estar\u00e1 mais seguro ao perceber que o l\u00edder est\u00e1 ciente do que est\u00e1 acontecendo, al\u00e9m \u00e9 claro de saber que o projeto est\u00e1 no caminho certo.<\/p>\n\n\n\n Seu pessoal pode estar gastando energia consider\u00e1vel, visto que n\u00e3o tem uma vis\u00e3o daquilo que precisam fazer. Definir objetivos \u00e9 essencial para que a produtividade ocorra. Al\u00e9m do mais, o time tem a capacidade de seguir o mesmo caminho quando os objetivos e metas est\u00e3o tra\u00e7ados pelo l\u00edder, no qual deve acompanhar o time de perto.<\/p>\n\n\n\n Erra quem pensa que o time \u00e9 motivado apenas por dinheiro. Voc\u00ea sabe o que motiva o seu time? Algumas pessoas s\u00e3o motivadas por quest\u00f5es que outras n\u00e3o se interessam. Alguns podem dar import\u00e2ncia a possibilidade de fazer um dia semanal em \u201chome office\u201d, outras podem dar mais import\u00e2ncia a um trabalho mais flex\u00edvel. Algumas pessoas s\u00e3o motivadas pelo pr\u00f3prio ambiente de trabalho em si, responsabilidades extras ou mesmo palavras de agradecimento. Procure compreender o que de fato motiva as pessoas no seu time e busque trazer este balan\u00e7o para o trabalho. Lembre-se, n\u00e3o \u00e9 apenas o resultado monet\u00e1rio que motiva as pessoas.<\/p>\n\n\n\n Como l\u00edder voc\u00ea precisa ser um modelo para o time. Voc\u00ea fala mal das pessoas ou do seu superior? \u00c9 bem prov\u00e1vel que pessoas no seu time fa\u00e7am o mesmo. Se voc\u00ea quer que as pessoas saiam mais tarde, seja voc\u00ea aquela pessoa que trabalha at\u00e9 mais tarde. Se voc\u00ea quer que as pessoas sejam pontuais, seja voc\u00ea tamb\u00e9m pontual. As pessoas est\u00e3o te observando, seja um modelo para que elas te sigam. Se voc\u00ea deseja que o ambiente seja mudado, comece por voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n Muitos l\u00edderes acreditam que o seu time n\u00e3o seja capaz de fazer as tarefas como eles. Com isso, acabam n\u00e3o delegando o que deve ser delegado. Absorve assim, muitas coisas para si e agregam muitas responsabilidades. Voc\u00ea precisa delegar e acreditar que seu time ser\u00e1 capaz de realizar a tarefa. Somente assim voc\u00ea pode lider\u00e1-los melhor a realizar seus respectivos trabalhos retirando um pouco da press\u00e3o que acaba incorrendo sobre voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o investir tempo em seu time<\/strong><\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o estar envolvido no projeto com seu time<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Falhar em definir objetivos<\/strong><\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o entende corretamente o que motiva o time<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Ser um modelo<\/strong><\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o delegar as tarefas<\/strong><\/p>\n\n\n\n